Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
mit der Veröffentlichung der DIN EN ISO 9001:2026 am 16. September 2026 beginnt für zertifizierte Unternehmen die Umstellung auf die überarbeitete Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Die Revision entwickelt die bewährten Anforderungen der ISO 9001 weiter und greift zugleich Themen auf, die für Unternehmen zunehmend an Bedeutung gewinnen. Dazu gehören insbesondere die strategische Ausrichtung des Qualitätsmanagements, der Umgang mit Risiken und Chancen sowie Qualitätskultur und ethisches Verhalten.
Harmonized Structure statt High Level Structure
Die ISO 9001:2026 basiert künftig auf der sogenannten Harmonized Structure (HS). Sie löst die bisherige High Level Structure (HLS) ab und soll die Kombination mit anderen Managementsystemnormen, beispielsweise ISO 14001 oder ISO 45001, weiter vereinfachen.
Risiken und Chancen werden deutlicher getrennt
Der risikobasierte Ansatz bleibt ein wesentliches Element der ISO 9001. Risiken und Chancen werden künftig jedoch in getrennten Unterabschnitten behandelt. Damit rückt neben der klassischen Risikominimierung stärker die Frage in den Mittelpunkt, welche Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten sich für eine Organisation ergeben und wie diese systematisch genutzt werden können.
Klimawandel wird Bestandteil der Kontextanalyse
Die bereits eingeführten Anforderungen zum Klimawandel werden in die neue Norm übernommen. Unternehmen müssen im Rahmen ihrer Kontextanalyse bewerten, ob klimabezogene Themen für ihre Organisation relevant sind und ob interessierte Parteien entsprechende Anforderungen stellen.
Qualitätspolitik und Unternehmensstrategie rücken näher zusammen
Die Qualitätspolitik soll künftig noch deutlicher die strategische Ausrichtung und den Kontext der Organisationwiderspiegeln. Beide Aspekte sind ausdrücklich in der Qualitätspolitik zu berücksichtigen.
Qualitätskultur und ethisches Verhalten gewinnen an Bedeutung
Neu ist die ausdrückliche Verankerung von Qualitätskultur und ethischem Verhalten. Die oberste Leitung trägt Verantwortung dafür, diese Werte aktiv zu fördern. Gleichzeitig sollen Mitarbeitende und weitere relevante Beteiligte für deren Bedeutung sensibilisiert werden.
Anhang A wird überarbeitet
Auch der informative Anhang A wurde umfassend überarbeitet. Ziel ist es, Begriffe und Anforderungen verständlicher zu erläutern und damit die praktische Anwendung der Norm zu unterstützen.
Für die Umstellung ist eine Übergangsfrist von 36 Monaten ab Veröffentlichung der Norm vorgesehen. Innerhalb dieses Zeitraums müssen zertifizierte Unternehmen ihr Qualitätsmanagementsystem auf die neue Norm ausrichten und die erfolgreiche Umstellung im Rahmen eines Zertifizierungsaudits nachweisen. Die bisherige ISO 9001:2015 bleibt während der vorgesehenen Übergangsfrist für die Umstellung relevant. Abhängig von den geltenden Übergangsregeln und der individuellen Zertifizierungssituation kann die Umstellung im Rahmen eines Überwachungs- oder Rezertifizierungsaudits erfolgen.
Auch wenn für die Umstellung ausreichend Zeit vorgesehen ist, empfehlen wir, sich frühzeitig und strukturiert mit den neuen Anforderungen auseinanderzusetzen. Prüfen Sie insbesondere, welche Änderungen für Ihr bestehendes Qualitätsmanagementsystem tatsächlich relevant sind und an welchen Stellen Anpassungsbedarf besteht.
Wichtig: Die Revision bedeutet nicht, dass ein bestehendes und funktionierendes Qualitätsmanagementsystem vollständig neu aufgebaut werden muss. Vielmehr gilt es, die neuen und geänderten Anforderungen gezielt in das bestehende System zu integrieren.
Als Ihre Zertifizierungsstelle werden wir Sie rechtzeitig über die weiteren Übergangsregelungen und die konkrete Umsetzung im Zertifizierungsverfahren informieren. Unser Ziel ist eine transparente, planbare und möglichst unkomplizierte Umstellung auf die ISO 9001:2026.