Kundenzufriedenheit DIN EN ISO 9001 Überwachungsaudits

DIN EN ISO 9001 Überwachungsaudits

Wie beurteilen Sie die CERT iQ GmbH alles in allem?

1,45

Wie bewerten Sie die CERT iQ GmbH in Bezug auf folgende Merkmale?

Kompetenz der Zertifizierungsdienstleistung

1,33

Marke des Unternehmens

1,66

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

1,47

Wie bewerten Sie die CERT iQ GmbH in Bezug auf folgende Merkmale der Auditdurchführung?

Transparenz bezüglich des Auditprozesses

1,32

Unbürokratisches und praxisorientiertes Vorgehen

1,33

Einhaltung der im Auditplan vorgesehenen Zeiten und Inhalte

1,33

Nachvollziehbarkeit der Normauslegung

1,45

Wie bewerten Sie Auditdurchführung der CERT iQ GmbH alles in allem?

1,31

Wie bewerten Sie die Sozial- und Zusatzkompetenz der CERT iQ GmbH Auditoren in Bezug auf folgende Merkmale?

Kenntnis der spezifischen Regeln, Methoden und Normen

1,27

Unternehmensspezifische Auslegung der Regeln/Normen

1,37

Fähigkeit, Stärken und Schwächen zu erkennen und zu kommunizieren

1,27

Branchenspezifische Kenntnisse

1,43

Wie bewerten Sie Fachkompetenz der CERT iQ GmbH Auditoren bei der Auditdurchführung alles in allem?

1,26

Wie bewerten Sie die Sozial- und Zusatzkompetenz der CERT iQ GmbH Auditoren in Bezug auf folgende Merkmale?

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse

1,55

Kenntnisse der Unternehmens- und Personalführung

1,51

Liefern von Lösungshinweisen und Anregungen

1,35

Professioneller Auftritt

1,22

Kommunikationsfähigkeit über alle Ebenen und Hierarchiestufen hinweg

1,24

Vertrauenswürdigkeit, Zuverlässigkeit und partnerschaftliches Verhalten

1,20

Umgang mit Konfliktsituationen

1,33

Praxisnähe- und –orientierung

1,39

Wie bewerten Sie Sozial- und Zusatzkompetenz der CERT iQ GmbH Auditoren alles in allem?

1,29

Wie bewerten Sie die Erreichbarkeit der CERT iQ GmbH alles in allem?

1,50

Würden Sie die CERT iQ GmbH weiterempfehlen?

Ja: 94,74%
Nein: 0,00%
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Kontakt

CERT iQ Zertifizierungsdienstleistungen GmbH
Gustav-Weißkopf-Str. 5
90768 Fürth

0911 - 23 98 020
0911 - 23 98 0229

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