ZERTIFIZIERUNGSABLAUF KONTINENZ- UND BECKENBODENZENTRUM

3. Auditvorbereitung - Terminierung

Nach erfolgreicher Prüfung und Bewertung Ihres Erhebungsbogens stellen wir das für Ihr Zertifizierungsverfahren geeignete Auditteam aus Fachexperten und Systemauditoren zusammen.

Bei der Auswahl berücksichtigen wir insbesondere die fachliche Qualifikation und Erfahrung der Auditorinnen und Auditoren sowie die spezifischen Strukturen und Rahmenbedingungen Ihres Zentrums. Anschließend nehmen wir persönlich Kontakt mit Ihnen auf, stellen Ihnen das vorgesehene Auditteam vor und stimmen gemeinsam mit Ihnen das weitere Vorgehen sowie einen geeigneten Audittermin ab.

Nach erfolgter Terminabstimmung werden alle weiteren Schritte und Informationen zum Audit in Ihrem Audit-Cockpit bereitgestellt.

4. Vor-Ort Audit

Am vereinbarten Zertifizierungstag führt das von CERT iQ eingesetzte Auditteam das Audit in Ihrer Einrichtung auf Grundlage des vorab abgestimmten Auditplans durch.

Bewertungsgrundlage ist der aktuelle Erhebungsbogen für Kontinenz- und Beckenbodenzentren der beteiligten Fachgesellschaften:

Deutsche Gesellschaft für Gynäkologie und Geburtshilfe (DGGG)
Deutsche Gesellschaft für Koloproktologie (DGK) gemeinsam mit der Chirurgischen Arbeitsgemeinschaft für Coloproktologie (CACP) der Deutschen Gesellschaft für Allgemein- und Viszeralchirurgie (DGAV)
Deutsche Gesellschaft für Urologie (DGU)
Deutsche Kontinenz Gesellschaft

Im Rahmen des Audits überprüft das Auditteam, ob die festgelegten fachlichen, strukturellen und organisatorischen Anforderungen erfüllt und in Ihrem Zentrum wirksam umgesetzt werden.

Werden während des Audits Feststellungen oder Abweichungen identifiziert, werden diese transparent mit Ihnen besprochen und entsprechend dokumentiert. Sie erhalten damit bereits im Audit eine klare Rückmeldung zu den Ergebnissen und gegebenenfalls erforderlichen Maßnahmen.

Nach Abschluss des Vor-Ort-Audits bewertet das Auditteam die Gesamtergebnisse und spricht eine Empfehlung zur Zertifikatserteilung aus. Die Ergebnisse werden anschließend in einem abschließenden Auditbericht dokumentiert. Der Auditbericht, die dokumentierten Feststellungen sowie die Empfehlung des Auditteams werden abschließend der zuständigen Zertifizierungskommission der herausgebenden Stellen zur Prüfung und Freigabe vorgelegt. Die endgültige Entscheidung über die Zertifikatserteilung erfolgt auf Grundlage dieses Prüf- und Freigabeverfahrens.

5. Auditbericht - Zertifikat - Logo

Nach der Freigabe des Auditberichts durch die zuständige Zertifizierungskommission wird Ihnen der finale Auditbericht in Ihrem persönlichen Audit-Cockpit zum Download bereitgestellt.

Anschließend erhalten Sie einen Zertifikatsentwurf zur Prüfung und Freigabe. Darüber hinaus stellen wir Ihnen das Logo „Zertifiziertes Kontinenz- und Beckenbodenzentrum“ zur Verfügung. Dieses können Sie im Rahmen der geltenden Nutzungsbedingungen für Ihre interne und externe Kommunikation verwenden, beispielsweise auf Ihrer Website, auf Briefpapier oder in Informations- und Marketingmaterialien.

Bitte prüfen Sie den Zertifikatsentwurf sorgfältig und geben Sie diesen anschließend frei. Nach Ihrer Freigabe wird das endgültige Zertifikat erstellt, unterzeichnet und Ihnen zugesandt. Mit der Ausstellung des Zertifikats ist das Erst- bzw. Rezertifizierungsverfahren erfolgreich abgeschlossen. Das Zertifikat hat eine Gültigkeitsdauer von drei Jahren. Nach Ablauf der Zertifikatslaufzeit ist zur Aufrechterhaltung der Zertifizierung ein erneutes Rezertifizierungsverfahren erforderlich.